1、首先检查自己的网络问题,没问题把Steam彻底关闭重新启动,重新同步一下试试。另外一些游戏云存档很差,完全无法使用,建议关闭云存档功能,使用本地存档，利用拷贝存档的方法来同步。

2、Steam的云存档对大多数游戏来说很好用，注意结束游戏的时候要等待上传成功在关闭，另外一些游戏无法使用云存档或者云存档体验很差，可以关闭云存档，利用储存工具来转移存档，比如U盘网盘邮件等等。