1、电池电量不足，换电池打开阀门，正常用气，燃气表电压过低，就会自动关阀，这是燃气表的欠压保护功能，电量不足的时候在液晶上都会提示电量低或换电池。

2、燃气表内没有气量，用户拿用户卡到营业厅充值后插入燃气表中就可以打开阀门，正常用气。

3、周围有强磁物体，智能燃气表在受到强磁攻击的时候，会自动将阀门关闭，提示相应的故障代码。首先移除燃气表周围的强磁物体比如微波炉、电磁炉、电饭锅等，然后联系燃气公司。