1、把手机上的资料备份下。然后在手机的设置里面--还原系统的所以。

2、更新到最新版本的 iTunes。

3、进入DFU恢复模式进行恢复；（DFU模式：1.将你的iPhone关机；2.同时按住开关机键和home键。

4、当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键；4.开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。）