苹果充电器坏了，若非人为损坏且在保修期内的话是可以去售后更换的，当然了，若用户不确定充电器是怎么坏的，可以去苹果售后进行相关检测，如果检测结果是非人为质量问题的话，可以保修或更换。

苹果手机使用技巧：以苹果11为例，在给手机充电的时候，若手机发热或者充电器发热属于正常现象，若发热比较严重的话，建议用户暂停充电，待温度恢复正常后再进行充电即可。

若用户边玩手机边充电的话，手机发热会更明显一些，因此若用户不想手机发热更严重，尽量避免边玩手机边充电的情况。

对于苹果11这款手机来说，若用户想要提升手机续航能力，可以开启手机低电量模式，具体只需在手机系统设置页面打开电池选项，接着将低电量模式选项后面的开关打开就可以了。

资料拓展：iPhone11面容ID可登录app、访问账号，以及使用ApplePay支付。面容ID不会存储或分享照片。当发送iMessage信息或者进行FaceTime通话时，数据会被加密。地图app则只会指引方向，不会泄露行踪。