取消套餐和固定费的方法是打客服电话10086办理，转接人工服务，或者可以到中国移动营业厅实体店办理，也可以上中国移动网上营业厅办理，手机套餐非固有的套餐费是可以取消的。

手机套餐非固有的套餐的取消，可以拨打运营商客服热线，转人工咨询，可以在线取消的，可让客服直接电话在线操作，需要短信取消的，客服也会发送短信方式到手机上，如必须到营业厅取消的，还需凭借实名证件或有效业务密码办理。