1、确认插入的SIM卡是否和手机匹配。

2、检查SIM卡摆放的位置是否正确，取出SIM卡重新插入尝试。

3、若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。

4、若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。

5、若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定，点击关于设备，选择软件更新，将系统升级更新。