1、检查充电器是否正常：通常在遇到手机无法充电故障时，首先考虑的是充电器是否正常，充电线是否损坏、充电头是否故障、是否接触不良。如果自己充电器损坏，就用其他的充电器试试，检查是否能充电；

2、检查手机充电孔是否被损坏：排除充电器是否正常，那就考虑一下充电孔是否被损坏。查看充电孔里面有无异物堵住、是否金属触点被破坏；

3、考虑手机电池是否损坏：排除以上两种情况。那就是手机电池出问题了。如果真是电池的问题，那么有可能是手机因过度放电，引起电池休眠。建议拿到手机维修店维修；

4、去手机维修店修理：如果是手机内部出问题了，那就只有去手机维修店，跟店员了解一下手机无法充电的情况。或者看手机是否属于保质期范围内，如果是在保修期内，就可以直接联系手机的联保点进行维修。