1、这种情况就是刷机失败，一般正常情况下都是可以刷机成功的，可能是刷机软件的问题，可以尝试换爱思助手，很多手机店都是使用爱思的，比较专业。

2、苹果刷机不会有什么影响和坏处的，更不会有泄露信息等风险，然后刷了后也是可以正常使用的。这里推荐使用爱思助手刷机，做了好几年的，连很多苹果直营店都是用爱思助手刷机的，靠谱，用的固件是苹果正版固件。 刷机简单来讲就是重装系统，可以使得苹果的功能更加完善，并且可以使得苹果还原到原始状态。如果遇到苹果系统被损坏，造成功能失效或者无法开机，也通常通过刷机来解决。也就像新买苹果时候那样，什么也没有。 记住苹果刷机后是什么都没有的，如果要备份数据，在爱思助手里有个全备份功能，可以把我们苹果上接近全部的数据都备份下来，也可以进行选择备份。