1、第一步出现这种情况的原因一般是DNS的原因，首先我们去清除DNS缓存，然后重新设置DNS就完成了，按win+R键打开运行，输入cmd，点击确定

2、第二步进去命令提示符界面之后，输入“ipconfig/displaydns”，按回车键可以查看以前使用的DNS地址记录

3、第三步我们使用“ipconfig/flushdns”来清除DNS缓存

4、第四步清除DNS缓存之后，进去网络连接，选择本地连接，鼠标右键点击属性

5、第五步进去本地连接的属性界面之后，点击Internet协议版本4(TCP/IPv4)

6、第六步进去Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性界面之后，将自动获得DNS服务器地址改为使用下面的DNS服务器地址，首选DNS服务器可以设置为“8.8.8.8”也可以设置为本地宽带的DNS地址