中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话单查询、话费充值、业务办理等服务，还提供购买3G号码、4G号码、3G套餐购买、4G套餐，手机购买，手机配件购买和充值卡购买等服务。

联通手机营业厅集查话费、交话费、查流量、买手机、买号码等功能于一体，用户可以直接使用网页版手机营业厅，联通还提供了基于安卓和苹果两大主流系统的手机客户端软件。