1、很有可能是软件和手机系统冲突了。

2、软件本身更新或者开发时存在缺陷了，等待软件更新或者卸载不用的。

3、建议清理下手机内存，把微信卸载下然后重新安装试试或者尝试以下操作。

（1）建议进入设定-应用程序管理器-全部-微信、相册-清除数据尝试。

（2）建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。

（3）检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

（4）取出外置SD卡测试。

（5）备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.

（6）更新手机固件版本后测试。