1、一般正常到账或提现时间是2小时或24小时，你可以打开支付宝账单，看下转账或者提现的记录，如果是正在处理中等待银行核实，那么可能是银行系统维护，耐心等待。如果已经显示失败，那么会退款，时间最快2小时，最慢7天，退款的钱按原路返回。

2、支付宝晚上十点后转帐，提现是很慢的，一般十点后操作，要隔一天早上才能收到，所以，十点后八点前建议不要使用支付宝转帐，提现。