可能是定位服务没有打开，或者没有允许指南针能定位当前的位置导致。

解决方法有：

1、首先在打开指南针前，要打开iPhone上的【定位服务】，找到手机主屏上的【设置】。

2、然后找到【隐私】，点击进入【隐私】。

3、找到【定位服务】，进入后开启【定位服务】。

4、接着找到屏幕上的【指南针】APP，打开【指南针】，选择允许访问当前的位置。

5、第一次打开可能需要进行校准，让红色的小球在圆圈里转几圈。

6、看到指南针之后，可以显示当前位置的经度和纬度。

7、在指示方向的时候，尽量让手机水平，对准中间的加号。

8、点击中间的白色竖线可以锁定当前的方向，再次点击可以取消。

9、另外指南针还可以显示平面是否，水平向右滑动，当为0°的时候就是水平。