如果需要更换手机屏幕，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往客户服务中心进行维修；通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心；也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；微信中关注公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询；其他换外屏的方法可查询官网页面进行查询。