1、如果您在网上预订，登录相关网站，点我的进入会员中心点，在列表的订单中，如果订单交易完成则会有出票详情按钮，则在出票后，可点击出票详情，在详情页面可以看到自己的电子客票号。

2、也可以联系在线QQ查询电子客票号。

3、定票编号是您预定所产生的交易编码。预定机票是必须会产生5位一个电脑记录号码，出票后会另外产生一个电子客票号码。直接打其客服电话求助最方便快捷。