IT基础运维工作中存在的问题
方法/步骤1应急保障能力还不足以保障核心业务的不间断运行,故障导致不良的客户感知。
2面对日益增多的大量IT设备,缺乏智能故障诊断、自动化维护手段。
3维护流程、工具等不能适应目前IT云化的发展方向,与互联网行业的维护模式、维护水平存在差距。
4在IT转型期,运维工作面临巨大挑战。去IOE尚未完成,新旧架构、小机、云并存。
5因历史原因,老旧设备系统的风险隐患依然存在。
6通过网络埋点,强化运营,形成核心业务的网络快速排查能力。
7继续推动去IOE,对一批老旧设备通过上云进行整改和替换下线,有利于减少故障及节能减排。