如何有针对性的回复询盘,根据自己多年的外贸经验,今天我就来真正的分享经验,希望能够切实帮助到大家。
方法/步骤11、如果客户询问我们的产品,我们需对我们的产品进行详细的介绍一番,让客户对我们的产品有个基本的了解。
22、如果客户询问我们的公司的基本情况,我们就需要将公司的总体状况做一下介绍,将公司的独特个性介绍出来。
33、如果客户询问我们的包装情况,我们要根据产品的具体包装来作介绍,让客户对于包装有个了解。
44、如果客户询问我们的产能和销量,我们要根据客户的具体需要,不一定将事实和盘托出,可以具体问题具体分析的做介绍。
55、如果客户问产品的交期,我们要根据自己公司的实际情况来做介绍,希望能够满足客户的需要。
66、其他的问题需要根据实际来随机应变,不能回答的话需要请示领导,然后在回复邮件不迟。