1、首先将iPhoneX手机连接在电脑上，之后在电脑上打开itunes软件。

2、进入到软件后，点击上边的手机符号图标，就会显示到手机的主界面，然后点击下边的检查更新。

3、然后下载ios的系统文件。

4、下载好系统之后，点击恢复iphone选项。

5、最后，在弹出的对话框中点击确定，软件就会开始给手机升级系统了，升级到最新的系统之后，就不会出现屏幕失灵的问题了。

触屏失灵一般是手机的系统出现bug导致的，所以需要升级新的稳定的系统来解决。