1、以win10为例,win10电脑左下角输入控制面板。
2、在控制面板中找到设备理器。
3、设备管理器中找到DVD/CD-ROM,并双击。
4、发现状态为设备已被禁用,单击启用设备。
5、设备运转正常,可以打开电脑光驱。