以下是重启声卡的方法：

1、打开电脑，进入系统主界面，如果版本系统为win8系统，使用快捷键Win加X选择“程序和功能”；

2、打开声卡设置，在控制面板里面添加删除程序或者是在卸载程序里点击即可；

3、查看声卡中心，点击“已安装的更新”，找到“KB2962407”右键选择卸载，卸载后重启；

4、声卡由于推送的KB2962407更新后可能导致系统声音异常，如果是其他系统或者是台式机；

5、声卡完成安装后，如果电脑仍然存在故障，可以按照先从软件排除，然后再查看硬件的问题。