掉线的原因：

1、线路问题。首先检查一下家里线路，检查接头是否接好；

2、网卡问题：网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的；

3、ADSL MODEM或者网卡设置问题：在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号；

4、ADSL Modem同步异常问题：检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线；

5、操作系统，病毒问题：除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。