如果当时和商家有协议，无理由退换货或者其他条件的均可退货。若后续发现商品有质量问题，可携带购货发*和相关问题证明去办理退货。若发现商品不是订单所要求的商品，并且不是自己的责任，也可办理退货。若是因为个人原因而与商家无关，则无法退货。若与商家私下协商过，商家同意退货的也可办理退货。