创业板必须柜台办理。最需要原因是因为创业板相对于沪深主板股票具有更好的风险性。对投资者要求更高，要求投资者具有成熟的股票投资经验和更高的风险承担能力。

我国股票市场基本原则是保护投资者利益。对于高风险，高收益的创业板开通，要求必须本人临柜办理。一般开通创业板需要以下程序：

投资者临柜办理，持本人二代身份证，签署创业板开通协议，明确权责，权利义务证券公司方面告知投资者本人。证券公司对投资者进行风险测评，录音录像审核，符合国家证券法规方可办理创业板开通业务。

投资有风险，入市需谨慎，高额收益伴随的一定是比较高的风险性，投资者开通创业板必须具备相应的投资风险承担能力，我国先行法律法规出于保护普通投资者权益，对开通创业板要求严格，说到底还是保护投资者合法权益，提示风险，测评风险承担能力，监控证券公司开展业务的合理和合法性。

综上，开通创业板必须投资者本人持二代身份证临柜办理，符合要求才可开通创业板，希望我的回答能给你拾忆。