如果是手机丢了，找回手机号码，可以借别人的手机打电话给客服，请教关于如何找回号码的事宜，告诉要准备哪些资料，所以在手机丢失的第一时间就可以这样，对于产品不懂的问题找客户咨询是绝对没有错的，只要依据客服所说的来做就行。了。也可以带上身份证原件和复印件，并抄下丢失的手机号码的服务密码。然后，拿着上面说的资料到就近的办事大厅挂失并补办即可。此外，在补办卡的时候，工作人员会询问手机号码最近的通话记录之类的操作，所以最好对这些基本的都要有个了解。很多人在卡丢失后，更多选择的是办理一张新卡。觉得这样相对来说更快捷，当然，如果旧卡里面有很多重要的东西，建议不管多么麻烦，都去办理补卡更好。