1、填入父母或成年好友身份证信息：

系统检测出实名认证信息不完善时，需要重新填写实名信息，包括姓名和身份证，此时就可以更改信息，可以填入父母或者亲朋好友信息。

不要轻易使用陌生人身份，因为一旦填写就很难更改，以免造成损失，这是因为之前QQ或者微信有绑定过手机号，之前可以跳过实名认证。

2、重新注册账号：

如果在之前的实名认证中，已经填入完善的未成年信息，那么一定会受到限制，只能重新再注册号，然后绑定成年身份信息。

3、通过账号申诉重新修改：

进入QQ安全中心，在密码管理当中选择账号申诉，填入要申诉的QQ号，确定并同意，到填写资料这一步就很关键了，这里需要填写姓名和身份证信息，这里一定要填写成年人信息。资料填写完成好点击进入下一步，邀请好友辅助，最后点击提交，好友提交申请辅助后，等待申诉结果即可。