1、首先可以将手机的无线网络进行断开之后再重新连接，查看路由器网络连接，如网络连接中断、网络没有正常连接等，看是否可以下载。

2、如果不行的话，我们首先点击app store，点击进入个人中心之后退出登录账号，然后点击设置，依次点击通用-还原然后点击还原网络设置，输入密码进行还原网络操作将设备重启，再次点击进入Applestore，点击右上角人像，重新登录Apple ID。