1、首先打开高铁管家，选择“我的”。然后点击我的的“我的订单”。再选择我的订单的“抢票”。接着打开抢票的“双引擎抢票”，关闭“候补双通道抢票”即可。

2、高铁管家是深圳市活力天汇科技股份有限公司开发的一款提供火车票查询服务的智能手机应用软件。用于高铁及普通列车车票查询购买、酒店查询及预订、高铁列车动态查询。实时查询铁路列车时刻信息、车票价格、支持在线购买、退票和改签、车票预售期提醒、收藏常用车次、信息分享等。