1、拨打快递的客服询问；

2、浏览器上输入所运送货物的快递，点击物流查询，输入单号即可查询；

3、通过游览器进入快递官网查询，点击首页运单追击功能，出现用手机号查询或用订单号查询，点击用手机号查询，输入手机号，点击查询，或者点击用订单号查询，输入快递单号，点击查询，即可看到物流信息。