如果系统可以正常启动，可以在设置界面的更新和恢复界面下点击【恢复】，然后在高级启动下面点击【立即重启】，进入疑难解答里有重置。如果系统无法正常启动开机后，看到Windows10Logo，下面有个圆圈在转的时候，数5秒。然后直接按下电源键关机。对于台式机，如果机箱上有“重启按键”，也可以直接按重启键，但有的用户可能需要直接断开电源。如此重复2~3次，当再次开机的时候，鼠标点击右下角“查看高级修复选项”，即可进入Win10的RE模式。在Win10的RE模式中的疑难解答里，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。1.重置此电脑作用：把Windows10系统全自动的重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件，应用和资料。2.回退到以前的版本（在疑难解答的高级选项中）是指通过“升级”方式，安装win10的，可以直接回到升级前的系统。比如从Win7升级到win10的，回退到Win7.（会保留原有系统的所有软件应用和资料）您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解决现在的故障，或者放弃Win10返回原来的系统。