iPhone的电池接触不良或者已损坏导致开不了机；iPhone主板硬件损坏导致开不了机。当遇到iPhone突然黑屏，死机，开不了机，没有任何反应时，此时可以尝试将电源和主屏Home键同时按住，保持在10秒以上，强制重启，如果强制重新启动成功的话，随后可以在屏上看到一个苹果标志，重新启动成功。

iPhone11宽度：75.7毫米（2.98英寸），高度：150.9毫米（5.94英寸），厚度：8.3毫米（0.33英寸），重量：194克（6.84盎司），侧边按钮设有音量增/减键以及响铃/静音键。