截至2019年9月，快手并没有上线查看访客的功能，因此用户是不可以直接查看访客的，对于这一点还是需要了解的。

快手使用技巧：在刷快手的时候，若视频没有声音的话，首先按下手机的音量+键，调高一下手机音量试试。

若手机媒体音量已经调到比较高却依旧没有声音的话，可能该作品本身就是没有声音的，用户可以多刷几个视频试试。

若都有这个情况的话，可能是网络问题导致的，若是网速不好，视频没有刷出来的话是没有声音的，因此只需检查一下手机联网状态就可以了。

排除上述因素后，可能是快手app的权限问题导致的，用户只需打开手机权限设置，将快手app的访问视频和录音权限开启就可以了。

当然了，最直接的方法就是用户将快手app选择卸载，重新安装并打开后根据页面提示，将所有权限都设置为允许就可以了。

资料拓展：快手是北京快手科技有限公司旗下的产品，前身叫“GIF快手”，诞生于2011年3月，最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。