1、首先打开浏览器，输入中国电信网上营业厅然后搜索，然后点击进入“中国电信网上营业厅”。

2、输入手机号和密码，点击“登录”。

3、登录电信网上营业厅后，进入个人中心。

4、个人中心界面左侧有业务导航，点击“通话短信详单查询”。

5、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了。

6、下载后，连接打印机开始打印。