原因：可能是软件出现bug，可以重启软件；可能是软件和电脑系统不兼容，需要下载兼容的版本使用。

word使用技巧：1、word支持大小写切换，可以点击菜单栏中的“插入”按钮，找到“数字”，点击“数字类型”就可以使用这个功能。

2、通过查找和替换按钮，用户可以快速查找内容，也可以批量修改文档的错误。

3、通过word的“标尺”工具，我们可以精准移动表格的位置。

4、word具有多种快捷键，Shift+F2可以复制文本；Shift+F3可以更改字母大小写；Shift+F4可以重复“查找”或“定位”操作；Shift+F6可以转至上一个窗格或框架。

资料拓展：Word2001集成在MacintoshOffice中，在2000年十月发布。Word2001也有单独发行的版本。Mac版本的WordX在2001年发布，它是第一个本地支持（并且需要）MacOSX的版本。Word2002在2001年连同OfficeXP发售。与Word2000功能版本差不多。