1、SIM卡的芯片磨损，向当地网络运营商补办SIM卡；

2、SIM卡槽出现故障，首先换一张SIM卡检查是否为SIM卡问题或将SIM卡插入其他手机尝试检查是否为手机SIM卡槽出现问题，如SIM卡槽出现问题，可以向当地维修点进行维修；

3、系统固件出现问题，手机不能兼容两张同一运营商网络的SIM卡，可以向当地销售人员进行咨询。