1、登陆微信公众号后台,点击自定义菜单,然后再点击底部菜单栏,添加一级菜单,然后二级菜单,二级菜单要添加响应内容,然后保存并发布。

2、微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通。