1、痛点挖掘是通过相应地技巧和方法，去更深入的挖掘和提炼，产生用户的真正【痛点需求】。

2、痛点本质上其实是恐惧。恐惧是人类情绪中最有力量的一种，它可以驱使我们采取行动，做出改变，所以一旦抓住了恐惧，也就找到了产品的抓手，也就是找到了用户痛点。所以，痛点是恐惧，抓住痛点，也就是抓住了人类最底层的情绪。