不得不承认，BOSS直聘是目前最好用的招聘软件。
但是，BOSS直聘用得越多，越发现其中的bug很大。
其中，最大的问题是，收费收得“收之不武”。“不武”在什么地方？核心的问题就在于：我每次付费推广，获得的简历都不是真正精准的，其中一部分基本就等同于凑数的。
以4月1日发的一个职位为例，我花98块开通了一个月的职位，花584块开了24小时置顶热门（急聘直通）。效果是：333人查看过，收了大约120左右个简历。其中，有一半儿被我直接扔进了“不合适”。另外，有五六十，聊几句的就进行不下去的，或者聊了彼此都没回复的，面了两三个，最后是一无所获。
花了钱，最终没有招来人，有多方面的原因，这个不难赖人家BOSS直聘。我要说的重点就是关于BOSS直聘那些离谱的“不合适”的简历（特别说明：有些不合适是真不合适，跟BOSS直聘无关，我说的是有关的部分），而我为这一部分付了钱。这些“不合适”的包括：
一类是距离太远，我在东南角的亦庄，它给我发二三十公里外的海淀的、昌平的。这类大约有个近10%。
一类是职位要求不匹配的，我要写好了“本科”，却推了一些“大专”的给我。
一类是目标求职根本与设定关键词不相干的。我发了一个A职位却推我一个B职位，它连与此毫不相干的“前台”都推给了我。
当然，这一半儿不合适中，并不都是以上三类，更多还是过往经验不符合、薪资不匹配的。只要是给到我的简历，在我的基本要求范围内的，与职位名称和设定标签直接相关的，这些遇到不合适的其实都很正常。
但是，我无法接受BOSS直聘推送给我，距离遥远、与目标职位完全不相符的简历。这样的推送，可能是BOSS直聘的推荐技术的问题，也有可能是BOSS直聘为了看起来简历多而不精准推送。
我在BOSS直聘的消费行为，实际上就是一次BOSS直聘和我履行消费合同的过程。你给了我不需要的东西，这部分我是不是不该算钱呢？答案是肯定的！然而，BOSS直聘忽视了这个大Bug。这个Bug让用人单位多花钱，浪费了时间，却没有效果。
这个问题，希望BOSS直聘能够引起足够的重视。因为它涉及到了BOSS直聘商业模式的核心：1、能不能帮助客户高效招人。2、自己通过高效满足客户需求而实现变现。
实际上，BOSS直聘真正的竞争优势就是“精准”。上一代招聘网站，本质就是一个公告栏，智联、前程无忧、中华英才等都属于这一类。就像校园里的广告栏一样，求职者上去帖广告，招聘者跑去一个个看哪个合适。
BOSS直聘的升级，就在于把过去简历信息的筛选，升级成为了求职者和用人BOSS的直接沟通。这是从PC互联网到移动互联网的本质的进步。沟通的过程，就是一个筛选、匹配的过程。最终要见面面试，基本上都是筛选掉了绝大多数不符合之后留下来的。这提高了招聘的精准度和效率，为客户创造了较大的价值。
但是，BOSS直聘不可避免要创收，就要规划变现产品，就要解决简历供应的问题。如果简历少了，收钱多了客户就会不满意，所以BOSS直聘会倾向于发更多的简历给用人单位，让后者觉得效果好。但现在看来，从我两次使用24小时置顶（准确应该是“急聘直通卡”）的体验来看，推无效简历给我，完全与“效果好”和为顾客提升招聘效率、精准度是相违背的。
那么，这个问题BOSS直聘就不能解决吗？其实，这很容易。第一，以当今的移动互联网的算法技术，个性化推荐、千人千面根本不是问题；第二，这是BOSS直聘要取舍的一个关键，一个定价的关键。怎样的效果，让顾客付怎样的钱，要做到精细。
BOSS直聘只要做到，所有的标签都可以让客户自己选（客户也可以不选），比如距离、学历、薪资等精准要求设定，比如按照效果付费（符合职位描述相关条件下的有效建立和沟通），用人单位该付多少钱，都是自己的选择，没有什么好说的。
然而，BOSS直聘的销售员并不是这么认为的。有一个销售员跑来跟我解释说：他在昌平住，然后跑朝阳上班，不也好好的。更说“没有哪家产品是完美的，没有哪家做到推送附近候选人。”这个销售员，我就不点名了，他还建议我去找猎头，那样可以精准服务。
这些销售员，隔三差五会给你打来一个电话，每次都给你推某某产品，似乎从来不关心你的痛点问题。他们能说出这样的话很正常。多数普通的销售也就是这个状况，强烈的希望达成销售，却忽略了顾客真正关心的问题。（这里，还要额外吐槽一下，作为一家移动互联网公司，BOSS直聘的销售员，不同的人，总是轮番给我打电话，我每次都跟他们说，我一年就最多两次招人，每次都招的也不多，根本用不着你们的服务方案，用在线产品就可以了。难道，BOSS直聘的销售管理这么粗放吗？你们拥有用人单位的一切数据和消费行为，完全可以看得出客户的需求，哪些需要你们的销售服务，哪些不需要。一个客户沟通一遍后，是否可以给这个客户打个标签，就不要让其他销售再打电话了，浪费彼此时间、浪费电话费。）
面对这种情况，我只能是无力吐槽！
所以，我特别担心一个问题：让客户多覆盖、多花钱，而不管最终效果怎样，变成BOSS直聘这个公司变现的套路。反正中国中小企业很多，每次都抱着侥幸心理试试。结果，我还是试了两次急聘直通卡，最后都是空手而归。反倒是真正招来人的，都是自己慢慢看、慢慢筛选的结果。
一句话，请BOSS直聘真正关心客户价值，不要让客户多花钱。这是一个关于企业核心价值和价值观的大问题。
