1、在电脑上按下“win+R”键，弹出运行，输入“cmd”，敲下回车

2、在cmd中，先输入ipconfig ，然后回车看看。会弹出一堆信息，找对有用的信息就可以。主要看路由器的网关和运营商的网关。

3、然后分别ping一下两个网关，输入ping 192.168.10.1 -t 再回车。（-t就是一直ping下去）。

4、要他停下，键盘按下Ctrl+c,终止它继续ping下去，就可以看到网络连接的状态，这是ping 默认网关，可以登录看看信息是否正常，如果正常就说明网络良好。