原因：

1、先检查洗衣机能不能排水，如果不能排水可检查排水管是否打折或堵塞；

2、如果能排水检查衣物是否偏重，可调整衣物平衡，或空筒试机看机器是否能甩干；

3、如果排水脱水都正常，检查水龙头是否打开，水压是否正常，也有可能是水压小不进水造成此现象；

4、都排除掉后可和厂家联系上门维修。