能退的,因火车晚点给旅客转车等带来不便时,可以办理改签和退票手续;
相关规定如下:
1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;
2、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站办理一次提前或推迟乘车签证,开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票,已经办理变更到站的车票,不再办理改签。
能退的,因火车晚点给旅客转车等带来不便时,可以办理改签和退票手续;
相关规定如下:
1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;
2、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站办理一次提前或推迟乘车签证,开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票,已经办理变更到站的车票,不再办理改签。