可用以下方法打开支付宝的同步功能：

1、打开支付宝客户端，点击并进入“个人中心”；

2、依次点击“安全”和“安全体检”，然后点击“本机设备认证”；

3、按照软件的提示依次点击即可打开支付宝的同步功能。个人也可用支付宝查询手机余额，收到短信有“支付宝充值”提示即证明成功打开该功能。