不能进行手机qq版本更新的原因有很多：

1、手机qq目前为最新版，无需更新；

2、手机系统内存与运行内存均过小，即使安装包已下载仍旧无法成功安装；

3、微软安装服务出错。手机原qq与新版后台某些程序或者版本不同，无法进行同原自带替换；手机版本与新版qq不适配亦可导致此问题。

4、木马病毒占用操作系统，导致异常。木马病毒可长期占用系统中qq安装所要操作的注册表与目录，导致异常无法安装，此时可通过安装杀毒软件解决问题。

若想解决问题，可先杀毒，然后删除手机上的旧版软件，删除缓存与历史记录，再行安装。当然，若手机版本与新版qq不适配，可通过更新系统软件改善，否则无法安装。