原因：此种情况主要是因为捷波朗耳机的蓝牙芯片内置程序未激活，或者捷波朗耳机记忆连接次数已满。

以下两种方法重置耳机的方法重新配对耳机：

1、大部分耳机制造商在生产的时候都会采用统一的处理方法，同时按住“电源开关”和“音量”按键15秒不要松手；

2、先将耳机开机，然后给耳机充电5到10秒钟，大多数耳机在开机状态下充电的话，耳机会自动关机，机器被强制恢复为出厂状态。