解决方法一：

1、进入控制面板，打开“声音和音频设备”选项，选择“硬件”选项；

2、找到禁用的设备，单击“属性”选项；

3、打开“常规”选项，单击“设备用法”选项，更改为使用这个设备即可。

解决方法二：

1、进入设备管理器，即右击我的电脑，选择“属性”选项，打开“硬件”选项，单击“设备管理器”选项；

2、找到“声音控制器”选项，展开后查看各个设备的属性；

3、将未启用的设备启用，将声卡驱动重装即可。