新农合网上查询缴费记录的途径主要有官网和微信公众号，具体需以本地提供的网上缴费途径为准，如果不清楚本地的新农合政策，可以拨打12333客服电话咨询，也可以咨询当地村干部。

如果个人在网上无法查询到新农合缴费记录，可能是村委会将个人身份信息录入错误，需要及时将身份信息更正。