首先打开手机,从手机桌面找到闲鱼app并打开,进入到app后点击切换到我的页面,接着点击我买到的,找到相关订单后点击选择退货退款。
提出退货退款申请后直接让卖家给拒绝了,在被拒绝后,用户直接点击投诉维权选项就可以看到闲鱼小法庭入口了,对于这一点还是需要了解的。
当用户点击闲鱼小法庭后就可以根据页面提示填写投诉内容了,先写好并提交后耐心等待结果就可以了,相对来说也是比较方便的。
关于闲鱼小法庭需要了解的是,闲鱼小法庭里的鱼友都是声望较高的,而且都不会与双方有直接关系,相对来说还是比较公正客观的。
用户在闲鱼购买商品付款的时候,既不可以使用分期付款,也不可以使用花呗付款,这个还是需要注意的。
资料拓展:2016年5月18日,阿里巴巴集团宣布,旗下“闲鱼”和“拍卖”业务将“合并同类项”。阿里巴巴集团CTO张建锋表示“闲鱼”牵手“拍卖”后,两者将共同探索包括闲鱼拍卖、闲鱼二手交易、闲鱼二手车在内的多种分享经济业务形态。