即时通信软件有QQ、MSN、UC、ICQ。
QQ:国内用户量第一,在2004年就已经拥有2.26亿注册用户、500多万收费用户,而且每天在以几十万的数量递增。与其他中文通讯软件相比,腾讯QQ以其漂亮的界面、合理的设计、良好的易用性、强大的功能,稳定高效的系统运行,赢得了用户的青睐。MSN:全球用户量居前,约有5000万用户,国内用户量应该第二。MSN更多的偏重于办公阶层用户,简单的操控性让人们能够在最短的时间内掌握它的使用要决。UC:作为后起之秀的UC,具有一些QQ会员拥有的功能,其免费网络硬盘服务提供了文件上传、下载服务,功能简单实用。ICQ:作为同类软件的始祖,目前注册用户超过1.5亿,在全球拥有广泛的用户支持,但缺乏中国本土化支持仍是其最大缺点。