可以尝试以下操作解决：

1、长按屏幕下方home键，选择任务管理器，点击清除RAM存储器即可。

2、打开手机设置，选择应用程序管理器，选择全部，选择全部清除数据或者清除默认值。

3、打开浏览器，点击菜单键，点击设置，选择清除缓存。

4、将手机内存储的多媒体文件移动至外置外置SD卡中存储扩展手机内存储空间。