首先根据自身所在的行业属性和自身优势做定位分析。(营销费用是否充足和在推广方面现有的优势,人员匹配程度)。也可以适当从竞争对手那边了解到他们是如何做推广和存在的问题,有一定的借鉴意义但也不要照搬。
这话怎么理解,举个例子,比如说你的竞争对手是集团公司特有钱,推广渠道涵盖了你能目之所及的地方,什么纸媒,广播,电视广告,视频广告,网络广告,线下又有专业的营销团队,打通线上线下推广渠道,你如果考虑也跟他一样来一个遍,显然是不合时宜的。所以腰包在很大程度上限制了我们能做什么和怎么做的问题。
回归到自身的问题上来,首要明确咱们的目标人群会出现在什么地方,一般的系购流程,我们再去布局这才是成功之道。目前来讲推广方式无非线上,线下两种。线上可以细分为传统渠道(电视,广播),网络渠道(网站论坛,专业行业网站,搜索引擎推广,QQ群),新媒体渠道(微信公众号,微博,头条,抖音,知乎等)。线下渠道(地推,门店,展销会,举办促销活动等)。说了那么多你可能还是一头雾水,究竟我该用什么方式去推广呢?这个要看你所从事的行业属性,复购率,决策流程上来讲。
比方说你这边从事的是传统机械行业,你所在的客户群购买单价一般都比铰高动辄几十万上百万的,产品采购流程长复购率低,这类客户在购买产品前一般会在行业专业网站线上搜索同类产品或行业线下展销会询问同行做多方位对比,再做决定是否购买。那我们一般可采用的方式是多参加展销会+搜索引擎广告+电话预约线下拜访即可,至于公司网站只不过是个门面而己,多个窗口让客户了解公司实力。
比方说你这边从事的是季节性比较强的产品,像大闸蟹,坚果这类的产品,客户群决策时间短,属冲动性消费,基本上从看到到决定购买五分钟内就会下决定,客户考虑最多的是品牌怎么样,什么时候能到货,强调购物体验。所以让客户第一时间看到我们的广告至关重要。一般这类可采用网络广告+线下门店为主。
还有的产品天然的客户信任度低,拓客成本高,但是利润还可以,像一些务虚产品金融理财,保险,贷款,教育,这类客户目标人群相对较少,做广告大面积的撒网无疑是大海里撒盐,没啥效果。所以一般都是采用电话推销+线下拜访为主。这也导致了多个业务员抢一个客户,客户电话被狂轰乱炸,这几个行业被诟病的原因,没办法僧多粥少。装修公司也是,同行这么多,只能这么玩啊!当然现在也有新的玩法,打造自媒体,建自己的渔塘。那么什么样的行业适合用自媒体或新的渠道呢!产品有故事可讲,面向终端客户,客户群需要持续教育,产品有一定的复购率或者可以搭载其他的产品。怎么理解,建自媒体的本质是让客户能够在互动中不断地产生购买行为,客户能参与其中。像小米论坛,逻辑思维,网红淘宝店就是典型的例子。卖个机械配件,用这个玩法,十有八九玩不转。
还有最后一种就是地推模式,适合哪种行业哪种客户群呢!客户群接受度较高,使用频率较高的产品,这种打法感觉就像蝗虫过境,快速筛选出意向客户,接下来的工作就是维护好客户群,维持一定的市场占有率。公司花钱招一批地推人员,简单培训下就可以开干。像pos机,支付宝美团线下推广团队就是这种玩法。