1、检查自己电脑的音频输入输出设备，完全没有问题才能继续其他步骤，比如QQ、音乐有声音；

2、检查设置里面的主音量是否进行过调节，如果有，调节回来；

3、声卡驱动是否是最新的，不是最新的，更新到最新的声卡驱动，重启电脑，打开游戏。

4、以上步骤还是不行的话，在游戏中按组合键试试，可能是不小心按到了把声音关了，看看有没有声音。